法人・クリエイター様向けサービスのご案内

貴和製作所は、スワロフスキーのコンポーネントを再販するための信頼された認定販売パートナーです。

スワロフスキー・クリスタルをご購入いただくにあたりスワロフスキー社とBCA契約(Brand Control Agreement)を結んでいただく必要がございます。
※スワロフスキー社とのBCA契約はブランドオーナー様(最終小売りをする企業様)のみとなります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

中袋や大袋、貴和クリスタルのグロスパックの販売はもちろん、オンラインストア・店舗で発売している小袋(通常パック)の同一商品を10袋以上ご購入で1割引、50袋または100袋で2割引(未内職) ※させていただきます！下記の注文用紙に必要事項を記入の上、FAXまたはご郵送・メールにてご注文ください。さらに大量にご購入される際は特別単価をお見積もりいたしますので、下記の見積もり依頼書にてご相談ください。

※ 一部適応外の商品もございます。

※ 大量購入の場合は数量により納期を要する場合がございます。

※ 商品の在庫は常に変動しますので、ご注文をいただいてからの在庫確認となります。ご了承ください。

取り扱いのない商品・見つからない商品について

店舗やオンラインストアの貴和製作所全店で取り扱いがない商品（サイズ違いや色違いを含む）でもお探しいたします。お調べした上でお取り寄せが可能なものはご注文いただけます。また、取り扱いが不明な商品についても一度お問い合わせください！下記の相談フォームにて商品の特徴をできるだけ詳しく記入の上、FAXまたはご郵送・メールにてご相談ください。

FAX・郵送用相談フォームメールで相談する

自分だけのデザインがしたい・既製品で妥協したくない方のために、既存パーツの仕様変更やオリジナルパーツの制作を承ります※2！下記の相談フォームに必要事項を記入し、FAXまたはご郵送・メールにてご相談ください。
例えばこんなことができます！

金具やチェーン・チャーム・メタルパーツなどの金属商品の別注メッキ※3。
石座・ミール皿をイヤー金具・リング台などにロー付加工※3。
エポ付チャームのエポの色を変更※4。
金具の表面に刻印※3・※5。
手描きのイラストからでもオリジナルチャームを製作※5。

作品にこだわりたい方におすすめです！

※2 商品や加工により受注ロットが異なります(最小100個～)。また、納期は最短で2週間から1ヶ月、ものによりそれ以上お時間を頂戴する場合がございます。まずはご相談ください。

※3 材質等により、ロー付加工やメッキ変更、刻印が承れない場合があります。

※4 材質等により表現できないカラーもございます。

※5 商品代金の他に別途、原型代や刻印代が発生します。

弊社の商品をご購入いただく際、最小100セットからお客様オリジナルの加工商品の制作を承ります※！
ハンドメイドイベントやショップに納品する作品の組立てや、体験工房やワークショップで使うため、途中まで組み立てられたものが欲しい！など同じデザインのアクセサリーをたくさん製作したい方におすすめです。下記の相談フォームに必要事項を記入し、FAXまたはご郵送・メールにてご相談ください。

※ 弊社の商品に限ります。また、既にご購入いただいた商品をお預かりしての組立てサービスはお受けしておりません。購入前に相談フォームにてご連絡ください。

※ お見積もりは品代と加工代を含めた価格となります。加工のみ・お客様の持ち込みパーツは承れません。

※ 製作方法・仕様により加工代、最小受注ロットは異なります。

1.お客様からご注文をいただきます

◆各サービスのボタンから用紙を印刷・ダウンロードし、FAXまたはメールにて送付ください。

FAX：03-3863-5283　Mail：gaisho-1@kiwa-inc.co.jp

※ご注文はミスを無くす為、お電話ではお受けしておりませんのでご了承ください。

◆郵送でのご注文もお受けしています

FAXをお持ちでないお客様は郵送でもご注文を受け付けております。用紙を印刷・必要事項をご記入いただき、お客様のお電話番号も忘れずにお書き添えの上、下記までご郵送ください。

＜郵送先＞　〒111-0052 東京都台東区柳橋2-2-3 鈴和ビル 3F　(株)貴和製作所宛

2.弊社で在庫の確認をし、ご請求金額をお知らせ致します

商品は在庫のある分のみのご用意となります。品切れ商品につきましては欠品にてお知らせ致します。
ご注文は受付順に処理を行っております。混雑状況によりご連絡までに数日お時間がかかる場合がございますので予めお時間に余裕を持ってご注文ください。

3.お振込の場合はご入金確認後、もしくは代金引換にて商品を発送させていただきます

代金引換をご指定の場合、商品をお届けするドライバーに代金をお支払いください。

ご相談・お問い合わせに関しましては、お電話・FAX・メールでもお受けしております。
事前にご相談内容を下記のご相談フォームを使用してFAX、またはメールでご相談いただくとスムーズな対応が可能です。
メールでお送りいただく場合は、下記の「メールの場合」の項目をコピーし、メール本文にてそれぞれご記入ください。内容に合わせて後日担当者よりご連絡させていただきます。

電話番号	03-3863-6411
FAX	03-3863-5283
営業時間	月-金 9：30～18：30 / 土日・祝日はお休みをいただいています。
メール	gaisho-1@kiwa-inc.co.jp
メールの場合	・御社名・ご担当者様名・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・ご希望数量・ご希望納期・ご相談内容、詳細

商品の追加・変更は金額のお知らせまでに大変時間がかかりますのでご遠慮ください。
不良品以外の理由での返品・交換はお断りしております(ご注文間違い・イメージと違うなど)。商品到着後、なるべく早めに内容をご確認いただき、不良品の交換に関しましては商品到着後2週間以内に弊社担当者までご連絡ください。
在庫につきましては、全国からご注文をいただきます関係上、常に変動致します。ご注文いただいてからの在庫確認となります。
ご注文の前の在庫確認及びお取り置き・品切れ商品の入荷ご連絡等は行っておりませんのでご了承ください。
商品は予告なく価格が変動する場合がございます。また、商品によっては製造時期の違い等により色の濃淡に差が出る場合もございますので、ご了承の上ご購入いただきますよう宜しくお願い致します。
金額ご連絡後のキャンセルはご遠慮いただきますようお願い致します。特に、チェーン・ヒモ類などは、金額ご連絡前でもカット済の場合はキャンセルできませんのでご注意ください。
オンラインストアでのお買い上げ商品との一括配送は承っておりません。
店舗のポイントカードやオンラインストアのポイントはご利用いただけません。
店頭でのご注文品のお渡しは行っておりません。外商部でのご注文品に関して、店頭でお問合せいただいてもお答えできかねますので予めご了承ください。

ご入金方法は、郵便振込および銀行振込・代金引換・現金書留をご用意しております（お振込用紙はご用意しておりません）。
振込先口座については、ご入金いただく金額とあわせて弊社よりお知らせ致します。品切れなどの事情により合計金額が変わる可能性がございますので、ご入金は必ず弊社からの金額ご連絡後にお願い致します。
お振込みの際の手数料及び代引手数料はご注文金額に関わらずお客様のご負担となっております。
ご入金の際の御名義はご注文者と同名でお願い致します。(異なる名義でご入金いただきますと、入金確認にお時間がかかり、発送が遅れる場合がございますのでご注意ください。)
領収書については、お振込みの場合は銀行または郵便局の振込明細書を、代金引換の場合は宅配会社の受領証(領収書)を以て代えさせていただきます。

商品のお届けは宅配(ヤマト運輸)になります。※郵送・メール便不可。恐れ入りますが、宅配会社の指定は承っておりません。
商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。
商品代金が10,000円以上(税込)の場合は弊社にて送料を負担させていただきます。10,000円以下のご注文、もしくはお品切れにより10,000円を下回る場合はお客様のご負担となります。(振込・代金引換共に580円(税込))

法人・クリエイター様向けサービスは、個人でも利用できますか？

発注個数などの必要条件を満たしていれば、個人のお客様・作家様からもお受けしております。どうぞお気軽にご相談ください。
サービスを利用するために会社の登録は必要ですか？また、審査や取引条件はありますか？

特別な登録や審査はございません。どうぞお気軽にご相談ください。
掛け払いや後払いはできますか？

掛け払いの適応にはお取引条件がございます。詳細はお問い合わせください。
大口の注文と一緒に少量の注文はできますか？

大口のご注文に限らず、小袋1袋からご注文いただけます。

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